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为方便残疾人游览，景区在各主要入口放置轮椅，设置了无障碍通道，免费提供无障碍游览指南，残疾人坐在轮椅上，能方便地抵达各个景点。残奥会期间，景区特邀请市聋哑学校的老师对导游、船娘以及各个窗口服务班组的工作人员进行手语培训，旨在提高自身服务技能，更好的服务于来景区参观的残奥会运动员和残障人士。