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花20元染发竟引起头皮溃烂感染，高港区聋哑人姚某不甘吃“哑巴亏 ”。昨日，她通过消协为自己讨回了公道。 www.cndeaf.com “无障碍人文环境”将是我们未来需要去努力实现的目标之一，体现自尊自爱自强平等共生的精神
7月6日，37岁的聋哑人姚某花20元在高港一理发店染了发，当时效果不错，发泽光彩鲜亮。谁知美好的感觉仅维持了一天，次日她就觉得头皮异常瘙痒，第三天，发展到头皮红肿。她赶紧到诊所就医，却因无法开口讲清病情，使医生误解为她是感冒引起的头疼，开了治疗感冒的药物。 网站名称：聋人在线 听障群体的精神家园 永久域名：www.cndeaf.com 版权所有
药不对症，姚某的病情几天后非但没有好转，反而加重了。家人帮着查看时，发现其头皮已经开始溃烂，并出现轻度感染，当即陪她去正规医院就诊。诊断结果为染发剂引起的接触性皮炎。 网站名称：聋人在线 听障群体的精神家园 永久域名：www.cndeaf.com 版权所有
姚某向理发店索赔。理发店老板称染发剂获得过金奖，质量可靠，且染发时操作规范，他们不承担任何责任。姚某找到高港区消费者协会讨说法。 网站名称：聋人在线 听障群体的精神家园 永久域名：www.cndeaf.com 版权所有
消协工作人员在与老板协商未果的情况下，将店中的同类染发剂送去检验。检验结果认定，该染发剂为安徽滁州一化工厂“无标生产”，属于不合格商品。在滁州市消协的协助下，厂家愿意承担由此造成的一切损失。最终，厂方和理发店共同赔偿姚某1140元。 网站名称：聋人在线 听障群体的精神家园 永久域名：www.cndeaf.com 版权所有
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